コミュニティとは、愛をベースにした人間関係。
こんにちは、
お客様が”ファン”に変わる
コミュニティを創る専門家、
ファンコミュニティ・プロデューサーの
吉川聖弓(まさみ)です。
以前、わたしの個別相談を受けに
来てくださった経営者の方がいました。
彼の課題は、
『力のマネジメント』であること。
一見、周りの人は全員、 彼に従っているし、
考えにも賛同している。
けれど、そのベースにあるのは『力』。
言い換えるのなら、恐怖心であったり、
ダメなやつだと思われたくないという
不安感であったり、敵に回すと面倒、
という理由で、
彼に従っているし、賛同している、
ということです。
これの欠点はシンプルで、
『力』に頼ったマネジメントであるが故に、
『力』を失ったときが、
求心力を失うときでもある
ということ。
その方が無一文になったり、
経済的、社会的な力を失ったりしたら、
一体、どれだけの人が周りに残るのか、
単純に疑問でした。
力で関係を築いている限り、
そこにあるのは打算です。
従っていることにメリットがあるから、
従っているだけ。
必要とあれば心になくてもヨイショするし、
同調しておいた方が楽であれば同調もする。
そんなのはコミュニティでも
なんでもありません。
では、打算がない人間関係とは何か。
それは
『愛』をベースに構築した
人間関係だと確信しています。
相手が思わず惚れてしまうほど、
魅力的な人間になること。
無一文になっても、
応援していただけるような
関係性を日々構築すること。
それが一番強いのではないでしょうか。
あなたの周りの人たちは、
あなたが力を失い、無一文になっても、
変わらずあなたの応援し、
あなたを支持し、一緒にいてくれますか?
その問いに真摯に向き合った上で、
その答えがNOであるのならば、
今こそ、
人との関わり方を
見直すときです。
愛を中心とした
コミュニティを創造していきましょう!