コミュニティ創造は、想いがある起業家だけができる勝ち方
こんにちは、
お客様が”ファン”に変わる
コミュニティを創る専門家、
ファンコミュニティ・プロデューサーの
吉川聖弓(まさみ)です。
あなたは実直に、誠実にがんばる会社と、
詐欺的で、中身がない会社の、
どちらから商品を買いたいと思いますか?
当然、前者かと思います。
では、
実直に、誠実にがんばる会社と、
詐欺的で、中身がない会社の、
どちらが売上が多そうに思いますか?
この質問をすると、
「前者であってほしいけれど、
後者の方が儲かってそう」
という回答をよく聞きます。
詐欺的な会社は中身がありません。
なので、『売るまで』が勝負。
売れさえすればいいのだから、
誇張表現など当たり前。
だからこそ、見せ方がとても上手です。
うまく文章を書いたり、
売れる仕掛けを作ったり、
かっこよく見せたりすることは、
中身のない会社でもできます。
でも、わたしが提唱する
コミュニティ創造を通じたビジネスだけは、
絶対に詐欺的会社が
活用することはできません。
なぜなら、コミュニティ創造とは、
会員制で囲い込むことではなく、
お客様との間で積み上げた
『信頼性』でつながり続けること
だからです。
お客様に
期待と信頼を寄せていただく。
お客様に
わたしたちのことを好きになっていただく。
お客様に
「あなたの商品だから買うよ!」
と言っていただく。
何度も何度も、繰り返し買っていただき、
長くお付き合いをしていただく。
それは、
想いを持ってビジネスを立ち上げ、
お客様のために必死に汗を流し、
世の中に貢献しようと日々がんばる・・・
そんな起業家だからできることなのです。
価値ある商品やサービスを、
愛情を持って社会に届ける起業家が
幸せになる社会。
そんな生き方を選んだ起業家が、
自分のことを誇れる社会。
それがわたしたちの目指すゴールです。
もし、熱い想いがあって起業したのに、
うまくいっていない・・・
良いものを提供している自負はあるのに、
お客様に選び続けていただけない・・・
そんなお悩みがある方は、
一度ご相談ください。
お客様に選ばれ続けるビジネスを
ともに作り上げていきましょう。