お客様リストを持っていますか？【第6回ファンビジネスアカデミーを開催】
こんにちは！
ファンビジネスアカデミー
認定講師のこじゆきです♪
本日は第6回目のアカデミーDAYでした。
本日のテーマは
『あなたのファンクラブを創ろう！
お客様リストを集め、
長期的に良好な関係性を築いていこう。』
でした。
江戸時代の商人は、
お店が火事になった時に
真っ先に行うことがあった
と言われています。
それは・・・
顧客台帳を
井戸に投げ込むという行為。
井戸に紙の顧客台帳を投げ込んだら、
びしょぬれになって使い物にならなくなる
と思ってしまいますが、
江戸時代の顧客台帳は
特殊な紙で作られていたので、
水に浸かっても文字が
にじまないようにできていたのだそうです！
そのくらい重要視されていた顧客台帳。
現代に置き換えた時、
起業家や経営者は
何をしなくてはいけないか？
1日かけて
学び
自分のビジネスへ置き換え
行動計画を創る。
ということを中心にやりました。
ビジネスはやっているけれど、
連絡は知らない・・・
でもまぁ、
Facebookでつながってるから大丈夫！！！
などと思っていませんか？
元来、
AmebaブログやFacebook
などは商用利用禁止！
起業家として
利用しているわたしたちのアカウントは
いつ凍結されてもおかしくありません。
どんな状態になろうとも、
あなたに関心を持ってくれている
お客様のリスト
さえあれば、
ビジネスはリスタートできます。
また、リスクヘッジのためだけでなく、
お客様との関係性を深めたり、
お客様を教育するためにも、
リストは不可欠なものです！
これからビジネスを設計する受講生や
実際にもうビジネスを始めている受講生
それぞれのステージで
必要な次の一手をそれぞれ手に入れられた様子。
2週間後までに
どんな考動と結果を持ち帰ってくるのか
とてもワクワクしてきました！！！
